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Service Design基礎 #3

Service Design基礎 #3

2017/11/27
Takramの佐々木がサービスデザインの基礎について語るシリーズの第3今回は聞き手のTakramの渡邉がロンドン滞在中に宿泊したのcitizenMホテルの宿泊体験を中心にカスタマージャーニーやデザインアバターの役割重要性について触れます

Speakers

Main Visual
Yasuhiro Sasaki
Strategist
Project Director
Main Visual
Kotaro Watanabe
Context Designer
Project Director