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健康領域におけるリーンデータの可能性とデザイン

インターネットに繋がる物がパソコンと携帯電話だけだった頃私たちは自らの健康状態について十分に把握できておらず健康のために出来ることも限られていました近年スマートデバイスやIoT技術が発達したことにより自分達の身体について得られる情報量は飛躍的に増加しましたところが一方で私たちは大量のデータに囚われてしまいそもそも何のためにどのように健康でありたいかを見失いつつあります

例えばヘルストラッカーやスマート体重計などのヘルスケアデバイスは歩数や体脂肪を計ったり睡眠が十分かを教えてくれたり私たちの健康を様々な形でサポートしてくれますしかしこれらのデータが実際に私たちの生活や健康ひいては私たちの理想とする生き方にとってどのような意味を持つかを示せたときデータはただの数字やグラフではなくユーザにとって真に有意義なものになるのではないでしょうか

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最も代表的なヘルスケアデバイスといえば体重計です近年の体重計は体重だけでなく筋肉量や体脂肪率骨量や体水分などの体組成まで計測しその遷移を教えてくれますしかし各ユーザがどのような人物かどのような生活を送っているかの理解が無ければこれらの数字は意味を持ちません例えば活発に運動をしている人にとって体重が減るというのは必ずしも好ましいことではありません

サイクリングの場合自分の体重が軽ければ走行スピードが速いというわけではなく参加するレースの種類目標などに合わせてパワーと体重のバランスをとることが重要になりますそのためにはシーズンを通して各レースに合わせた練習計画とバランスのとれた栄養摂取や水分補給が欠かせません

またサイクリングは通勤のために毎日自転車に乗る人から週末の息抜きがわりに郊外でサイクリングを嗜む人までさまざまな競技レベルの人が混在するスポーツでもあります

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現在サイクリングは世界でも最もデータ化が進んでいるスポーツの一つですサイクリングが特殊なのは初心者であってもプロと同じトラッキングデバイスを入手可能である点です特にパフォーマンス向上のためにトレーニングをしているサイクリストにとっては従来感覚的に行ってきたトレーニングが明確に数値化されることでより効率的に練習ができるためトラッキングデバイスを導入している人は少なくありませんしかしプロの競技者には収集されたデータを分析してくれるコーチやアナリストがいるのに対しアマチュアの競技者は大量のデータを自分で見直すしかありません結果自分の練習を補強するためにデータを使うのでなくデータの収集自体が目的になってしまうことがありますまたStravaのように自分の競技記録を管理するだけでなくそれをシェアできるようなプラットフォームも広まりつつありデータを記録すること自体が目的になってしまうサイクリストは今後ますます増えることでしょう
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データに翻弄されず賢く健康について考えるには

TakramではOpen callと呼ばれる短期の社内R&Dプロジェクトを実施していますオープンコールでは少数のメンバーが集まりテーマについてリサーチ・議論しながら新しい技術やアイディアを盛り込んだ提案をします第一弾となる今回のプロジェクトではスポーツの文脈において私たちがどのようにデータと向き合えるかを考えましたサイクリングを事例に私たちとスマートデバイスの付き合い方を変えるようなプロダクトのコンセプトを提案することを目標としました
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最初に取り組んだのはサイクリストたちがどのようなモチベーションや目標を持っていて何が彼らにとって妨げとなっているかをリサーチすることです様々なレベルのサイクリストにインタビューをし彼らがどのようにトレーニングしたり健康管理を行っているかを調査しましたインタビューを始めてすぐ全員が納得できる単一のソリューションは無いということが分かりました目指している目標が異なるだけではなくそもそも自転車に乗る理由も違うのです健康と競技レベルの向上のために乗る人もいれば他のサイクリストとの交流のために乗る人もサイクリング後のコーヒーとケーキを楽しみに乗る人もいました
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インタビューと並行し自分たちでも現在入手可能なデバイスやアプリサービスを実際に試してみましたそこで分かったのはこれらのデバイスはユーザが望めば1日24時間ずっと健康状態をモニタリングすることが可能であるということです
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しかしこれらのデータの情報はあくまで私たちの健康のひとつの側面断片的なものにすぎずむしろ全体像を捉える際の弊害になり得ますそこでデザインにあたってはデータの活用方法自体を考え直す必要があるという気付きがありました
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リーンデータを考えるケーススタディとして

最終的な提案はOTOオトと名付けましたOTOサイクリストの健康をさまざまな側面から総合的に考えるヘルスプラットフォームです現在多く見られる大量のデータを提示するデバイスではなく目的に合わせて厳選されたリーンデータをもとに私たちにとって意味のある情報を提供しサイクリング中もそうでないときもユーザの健康を考える補助具となることを目指します
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出発点としてヘルスケア製品として馴染み深い体重計を考え直すところから始めました例えばOTOは通常の体重計と同じ体組成分析は行いつつもそれを数字ではなくビジュアルとして表示します体組成だけでなくヘルストラッカー天候練習計画などさまざまな情報を統合しつつよりユーザに寄り添うデータのあり方を考えています
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Project Film

Takramではデザインはリサーチの段階から始まっていると考えますそのためインサイトをシェアすること初期のアイデアを形にしておくことは重要ですOTOにおける私たちのプロセスをシェアするために映像を制作しました
今回のリサーチやデザインを進める過程でここでお見せしたものに留まらず私たちのデータとの付き合い方を考え直すインタフェースには多くの可能性が感じられましたスポーツやサイクリングだけでない他の分野においてもデータを収集・表示するだけでない新たな可能性を探る余地があるでしょう

Project Information

Project Team

  • Project Direction: Lukas Franciszkiewicz (ex-Takram)
  • Concept & Design: Lukas Franciszkiewicz (ex-Takram)Maki Ota (ex-Takram)Jonathan Nesci (ex-Takram)
  • Film: Sam Campbell
  • Cyclists: Iancu BarbărasăRebecca Loaiza

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