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Toppan

デジタル・ツインを駆使した買い物体験

Takram凸版印刷とb8ta Japanが開発したバーチャルとリアルを行き来する新しい買い物体験を提供するサービスIoA Shoppingおよび本サービスの実証実験Virtual b8taの開発パートナーとして協力しました

Virtual b8tab8ta Japanが運営するb8ta Tokyo - Yurakuchoと連携し友人と一緒にスマートフォンでアクセスできるバーチャル店舗や実際の店舗に設置されたアバターロボットの遠隔操作店頭のスタッフとのビデオ通話などをシームレスに行き来できるサービスのプロトタイプですTakram凸版印刷のデジタルツイン事業構想のショッピング領域におけるUXを中心としたコンセプト構築やプロトタイプ開発UIデザインなどを担当しました

遠隔地からバーチャル店舗リアル店舗を行き来してショッピング

スマートフォンのアプリからb8taバーチャル空間リアル空間を行き来して買い物することができますバーチャル店舗ではアバターをリアル店舗ではアバターロボットを用いることでどちらの空間でもウィンドウショッピングのようにモノとの偶然の出会いが体験できます
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友人や家族とグループでショッピング

バーチャル空間に複数人が同時に接続しそれぞれのアバターで空間を移動できます空間内にいる人と音声で通話が可能で商品が気に入った時は感情表現ができるエモート機能も実装しています
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リアル店舗にいる店員とすぐに会話

バーチャル空間からリアル店舗にいる店員と音声ビデオ通話ができますスマートフォンにバーチャル空間とリアル空間の2画面を表示しリアル空間のウインドウで店員が商品の紹介などを行い遠隔地からでもリアルタイムに接客を受けることができます
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ARで商品の設計や使用イメージを確認

3D化された商品をさまざまな角度から確認できますバーチャル体験を選択することで商品に合った使い方が表示され店舗では体験できない商品でも実際に使用するイメージができます
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AIカメラでリアル店舗の人やロボットを検知してバーチャルに反映

店舗に設置しているAIカメラで人やロボットの位置を把握しバーチャル空間上へリアルタイムに位置情報を反映しますどの商品に人が集まっているかや店員に呼びかけるリアルショッピングさながらの体験を可能にします
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Project Information

  • Client: Toppan
  • Expertise: Digital
  • Year: 2021

Project Team

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Hisato Ogata
Design Engineer, Project Director
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Keisuke Oyama
Design Engineer, Sound Designer, Project Director
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Riku Kawasaki
Digital Product Designer, Project Director
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Minoru Ito
Design Engineer, Project Director
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Tatsuya Narita
Prototyping Engineer, Designer, Project Director

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